Więcej w tym dziale:

Wiele współczesnych organizacji nadal opiera swój system zarządzania personelem na metodach nakazowych. Ich podstawowym minusem jest to, iż wyrabiają u pracowników mechaniczną uległość, bierność, brak samodzielności oraz niechęć do wprowadzania zmian. Podejście coachingowe oparte jest na wspólnym rozwiązywaniu problemów oraz wydobywaniu z pracownika tego, co jest w nim wartościowe i może wspomóc osiągnięcie celu. To podejście umożliwia zbudowanie zupełnie innego systemu zarządzania: opartego na zaangażowaniu pracownika.

Rzeczą oczywistą jest to, że pracownik zaangażowany to pracownik efektywny i skuteczny. To osoba, która angażuje 100% siebie po to, aby osiągnąć cel, który wspólnie z managerem-coachem postawił przed sobą. Taki pracownik nie potrzebuje systemów motywacji. Pojęcie zaangażowania jest więc pojęciem szerszym niż motywacja. Kiedy pojawia się zaangażowanie u pracownika?

Aby pracownik był zaangażowany należy stworzyć mu odpowiednie środowisko, które zapewni mu możliwość do pełnego angażu. W tym celu jego przełożony-coach musi dotrzeć do pokładów prawdziwej misji danego pracownika, poznać jego wartości, które często ukrywa. De facto często pracownik sam nie jest świadom tego, w co tak naprawdę jest w stanie się zaangażować. Kiedy lider pozna prawdziwą misje oraz wartości swojego pracownika i da możliwość realizacji tej misji oraz bycia w zgodzie ze swoimi wartościami tworzy się środowisko sprzyjające zaangażowaniu, które jest trwałe i stabilne. Taki sposób zaangażowania przeciwstawić możemy zaangażowaniu, które pojawia się w wyniku strachu. Taki typ zaangażowania nie można uznać za skuteczny i efektywny i co więcej jest on krótkotrwały.