Rola lidera w organizacji

Jeśli można powiedzieć, że lider jest o tyle liderem, o ile inni uznają go za niego, to można również powiedzieć, że uznają go za lidera o tyle, o ile potrafi efektywnie motywować ludzi do działania. Motywowanie oznacza tworzenie przez przywódcę określonych bodźców, których zadaniem jest wywołanie pożądanego działania.

Motywowanie leży zatem w istocie tego czym zajmuje się lider. Przyjmuje ono różne formy w zależności od tego, czego aktualnie potrzebuje korporacja oraz jej pracownicy. Przywódcy dysponują wieloma narzędziami oraz umiejętnościami, które pozwalają im skutecznie i efektywnie motywować do działania. Każdy lider posiada jakąś wizję czy też wytyczony cel i jego zadaniem jest to, aby wizja ta stała się wizją ludzi, którzy za nim podążają. Musi sprawić, aby pracownicy żyli nią i żeby stała się ona po części ich własną, indywidualną wizją.

Kiedy jest to możliwe? Aby ludzie żyli wizją wykreowaną przez lidera musi on spełnić kilka warunków. Po pierwsze niezwykle istotne jest to, żeby pracownicy rozumieli czym jest ta wizja, co ona zakłada, jaki jest jej cel i dlaczego jest taka ważna w rozwoju organizacji. Lider musi w jasny oraz transparenty sposób komunikować ludziom, po co jest ta firma, po co są jej produkty, w jakim celu utworzone zostały poszczególne działy i czemu służy praca poszczególnych pracowników. Innymi słowy pracownik musi wiedzieć, po co został zatrudniony w danej organizacji. Rola komunikacyjna jest tutaj niezwykle istotna ponieważ to w zasadzie od niej zależy efektywność wielu procesów oraz wypełnienie wielu zadań stawianych przed liderem.

Lider musi umieć słuchać oraz odpowiednio wykorzystywać zdobytą wiedzę. Powinien mieć świadomość, czego oczekują pracownicy jako ludzie, eksperci, ci którzy pragną się rozwijać itp. Musi mieć wiedzę na temat ich indywidualnych celów i wartości po to, aby pokazać im, że wizja, jaką chce im przekazać ściśle łączy się z ich indywidualnymi planami, a wręcz, jak ona może im pomóc w realizacji własnych celów. Lider powinien pokazać pracownikom, w jaki sposób doskonalenie firmy przełoży się na ich osobisty rozwój oraz jakie cele firmy pomogą im zrealizować ich własne cele czy to materialne czy rodzinne czy rozwojowe czy po prostu czysto ludzkie.

Ważnym elementem jest również pokazanie pracownikom relacji dawania oraz brania w firmie. Czyli innymi słowy przestawienie korzyści wynikających z efektywnej pracy. Pracownik musi mieć świadomość tego, jak zostanie wynagrodzony, jakie korzyści materialne oraz niematerialne może osiągnąć realizując wizję organizacji.

© Bogdan Łapiński, Mariusz Gołaszewski, Corporate Coach U Poland, 2010