Kompetencje menedżerskie i ich diagnoza

Jakie kompetencje powinien posiadać menedżer, aby mógł skutecznie zrealizować wytyczone przez firmę cele biznesowe? Plan rozwoju kadry menedżerskiej powinien zostać indywidualnie dostosowany wizji i strategii rozwoju Twojego przedsiębiorstwa. Jednym z najważniejszych czynników sukcesu Twojej Firmy są kluczowe kompetencje Twoich pracowników.

Świadomość tego w jakim kierunku firma powinna rozwijać swoich liderów jest niezwykle ważna. Wyrażona jest ona m.in. poprzez model kompetencji przywódczych oraz menedżerskich wypracowany przez dane przedsiębiorstwo.

Do uniwersalnych kompetencji przywódczych zaliczyć możemy m.in:

Umiejętność inspirowania oraz motywowania
Umiejętność „pociągania” za sobą ludzi
Umiejętność myślenia strategicznego
Tworzenie i przekazywanie wizji
Dokonywanie zmian koniecznych dla zrealizowania danej wizji
Wspieranie działań zespołowych oraz działań poszczególnych pracowników
Rozwiązywanie problemów
Podejmowanie decyzji

Z kolei do uniwersalnych kompetencji menedżerskich zaliczyć możemy m.in:

Umiejętność przekładania strategii na cele operacyjne
Skuteczne wdrażanie strategii,
Myślen w kategoriach handlowych (przedsiębiorczość)
Umiejętność określenia możliwości i szans biznesowych
Umiejętność efektywnego zarządzania zasobami
Umiejętności coachingowe

Przedstawiona wyżej lista kompetencji przywódczych oraz menedżerskich nie jest oczywiście listą zamkniętą. Każda firma przed podjęciem decyzji o kierunku rozwoju kompetencji menedżerów powinna przeanalizować powyższy model i stworzyć listę pożądanych kompetencji swoich menedżerów w oparciu o stawiane przed nimi cele biznesowe.

Model kompetencji przywódczych oraz menedżerskich pozwala zdiagnozować mocne strony kadry oraz obszary rozwoju. Daje także możliwość do indywidualnej oceny potencjału menedżerskiego, gdzie każdy menedżer może się w nim przejrzeć jak w przysłowiowym lustrze po to, aby dostrzec obszary, które wymagają pracy z jego strony.

Rozwijaj kompetencje przywódcze i menedżerskie w praktyce.

Sprawdź szczegóły kompleksowego szkolenia:

Coaching Clinic® – Coachingowe Przywództwo

Metody diagnozy kompetencji menedżerskich

Diagnoza kompetencji menedżerskich to zespół działań związanych z procesem oceny kompetencji pracowników oraz ich potencjału rozwojowego. Istnieje kilka narzędzi, które umożliwiają skuteczne przeprowadzenie takiego „audytu”.

Ocena 360 stopni.

Polega ona na całościowej ocenie menedżera (ze wszystkich możliwych stron) przez osoby, które go otaczają i są ważne z punktu widzenia kierunku jego rozwoju, w tym: przełożonego, kolegów znajdujących się na tym samym poziomie, podwładnych, klientów zewnętrznych itp. Taka wszechstronna ocena tych samych kompetencji przez różnych ludzi pozwala na analizę ich skuteczności względem danej grupy. Niezależnie od tego w jakim stopniu menedżer zgadza się z tą oceną jest to obiektywna informacja na temat tego, w jaki sposób jest postrzegany i na ile jego działania są efektywne.

Ocena 360 stopni jest niezwykle przydatnym narzędziem służącym diagnozie kompetencji menedżerskich. Jest to metoda ilościowa (poszczególnym kompetencją przypisana jest skala), w związku z tym istnieje możliwość łatwej analizy zebranych danych oraz porównywania ich na różnych płaszczyznach.

Development Center (ośrodek rozwoju)

Metoda ta polega na przeprowadzeniu przez zewnętrznych obserwatorów jedno lub dwudniowego warsztatu, podczas którego wybrane osoby wykonują różne zadania. Istotnymi zaletami tej metody jest na pewno fakt, iż jest ona niezwykle precyzyjna oraz trafna. Pozwala dostrzec elementy, których podczas codziennego funkcjonowania nie dostrzegamy. Nie mniej jednak jej wadą jest to, że wykonywana jest w warunkach sztucznych, zaaranżowanych - w przeciwieństwie do metody oceny 360 stopni.

Żadna z powyżej przedstawionych metod nie ma przewagi nad drugą. Metody te doskonale się uzupełniają. Obie pozwalają na skuteczną diagnozę kompetencji menedżera i pozwalają wyciągnąć wnioski będące kluczowymi dla jego rozwoju.

Wykorzystaj narzędzia diagnostyczne Corporate Coach U Poland!

Sprawdź naszą ofertę