Jak coach pracuje z ludźmi? (część 2)

Tutaj jest pierwsza część artykułu

Coach przyczynia się do rozwoju osoby korzystającej z jego usług

Ludzie stale się zmieniają - podobnie jak inne formy życia. Możemy ten proces nazywać rozwojem zawodowym, rozwojem osobistym lub przemianą, ale to wszystko jest częścią ewoluowania naszej osoby. Pomimo iż większość osób korzystających z usług coachów nie wymaga od siebie takowej osobistej ewolucji, to wiedzą one, że chcą się rozwijać wykorzystując do tego nowe sposoby. Pełniąc funkcję coacha można pomagać ludziom się zmieniać.

Coach zadaje kluczowe pytania

Jednym z najlepszych sposobów na dostarczanie osobom coachowanym pewnej wartości jest zadawanie im właściwych pytań we właściwym momencie we właściwy sposób. Nazywamy to Pytaniami Laserowymi (Laser Questions) Są to pytania fundamentalne, które trafiają w sedno sprawy i sprawiają, że osoba korzystająca z usług coacha zyskuje lepsze i całościowe poznanie. Jedno pytanie – jeżeli jest właściwe – może być warte tysiące złotych dla osoby coachowanej. Każdy z naszych coachów przechodzi gruntowne szkolenie z zakresu zadawania pytań.

Coach rozumie

Od coacha wymaga się, aby był wyrozumiały, cierpliwy, uważny i odnosił się do osoby coachowanej z szacunkiem. Ponadto ważne jest, aby był on profesjonalistą, który rozumie wagę praktycznie każdego rodzaju sytuacji, problemu lub wyboru, które dotyczą osoby coachowanej. Zarówno klienci indywidualni jak i zespoły w ramach przedsiębiorstw chcą pracować z coachem, który może im pomóc zdać sobie sprawę z tego co się właściwie dzieje, po to, by wspólnie wypracować jakieś rozwiązanie. Coachowie Coach U posiadają umiejętności coachingu oraz odpowiednie kompetencje, które mogą być wykorzystane na potrzeby najczęściej spotykanych sytuacji mogących dotyczyć osoby coachowanej.

Coach określa strategię

Jednym z zadań coacha jest pomóc osobie, która korzysta z jego usług, określić najlepsze i najprostsze sposoby osiągnięcia celu lub rozwiązania danego problemu. Chodzi tu o przede wszystkim o to, by pomóc osobie coachowanej odpowiedzieć na pytanie: „Jak mam to osiągnąć?” Może to być zaskakujące, ale istnieje jedynie około 30 strategii, które musi znać coach po to, aby z powodzeniem stworzyć tą najbardziej właściwą. Po poznaniu całego zbioru owych strategii możemy sprawić, aby inni mogli się nimi efektywnie posłużyć w prawie każdej sytuacji. Strategie również dają nam przewagę konkurencyjną na rynku, czyniąc coaching jeszcze bardziej skutecznym i praktycznym.

Podsumowując...

Coaching to naprawdę zaawansowana forma relacji międzyludzkich. Coach rozwija się doskonaląc swoje zdolności skutecznego słuchania, komunikowania się oraz związanych z tym umiejętności po to, aby pomóc osobie coachowanej w rozpoznaniu tego, czego ona najbardziej pragnie, w poznaniu samej siebie oraz w rozwoju strategii dla osiągnięcia owych celów.

Proces coachingu nie ma żadnych tajemnic, jest przejrzysty. Trzeba zazwyczaj trzeba poświęcić od 18 do 36 miesięcy na opanowaniu umiejętności niezbędnych w zawodowym coachingu. Choć wydaje się to długim okresem to trzeba pamiętać o tym, że tu nie chodzi tylko o opanowanie i wyćwiczenie pewnych umiejętności, ale o osobistą przemianę – ewolucję samego coacha tak, aby mógł używać nabytych umiejętności w kontakcie z różnymi osobami korzystającymi z jego usług. Coaching jest wyrafinowanym procesem, w którym osoby coachowane oczekują od swoich coachów dogłębnego zrozumienia i poznania sposobów wykorzystania nabytych przez nie umiejętności.