Więcej w tym dziale:

Coaching w firmie i w organizacji

Coaching staje się obecnie coraz bardziej docenianą przez szerokie kręgi menadżerów metodą pracy nad rozwojem kompetencji. Innymi słowy jest on rozumiany jako narzędzie skutecznie wspomagające rozwój organizacji, jak i również rozwój potencjału pracowników, w tym rozwój ich kariery (coaching kariery). Warunkiem jest jednak, aby coaching w organizacji rozumiany był jako wspieranie pracowników w rozwoju oraz realizacji celów poprzez jasne i klarowne ich określenie (wspólnie z pracownikiem) oraz udzielenie szerokich informacji zwrotnych.

Musimy sobie uświadomić, iż na przestrzeni ostatnich lat znacznej zmianie uległa relacja człowieka z jego miejscem pracy. Dziś pracownik identyfikuje się z firmą, wspólnie tworzy jej sukces lub też przeciwnie - zmniejsza efektywność jej działania. Kapitał ludzki jest zatem największym kapitałem, jaki posiada dana organizacja. To bardzo ważne, aby odpowiednio nim zarządzać i dbać o jego rozwój. W jaki sposób można to zrobić? Odpowiedzią na to pytanie jest właśnie coaching w organizacji.

Podejście coachingowe do zarządzania (wdrożenie kultury coachingowej) przygotowuje ludzi do jak najlepszego wykorzystania swoich umiejętności oraz zdolności, a także do ciągłego odkrywania swoich możliwości i mocnych stron.

Zalety coachingu dla organizacji:

Znaczne wzmocnienie zasobów ludzkich (przez coaching indywidualny)
Podniesienie poziomu kultury w przedsiębiorstwie (przez budowanie kultury coachingowej)
Zwiększone morale pracowników, jak i również ich samoświadomości oraz pewności siebie
Większa skuteczność działań (przez budowanie zaangażowania w organizacji)
Usprawnienie pracy zespołowej (przez coaching zespołowy)
Wzrost efektywności oraz jakości realizowanych przez organizację zadań
Większa identyfikacja pracownika z organizacją
Wytyczenie ambitnych celów możliwych do realizacji
Sukcesywny rozwój firmy prowadzący do wzmocnienia przedsiębiorstwa na rynku

Czym coaching w organizacji nie jest

Zdarza się, że coaching mylony jest z doradztwem lub też konsultingiem. Relacja ta jest jednak błędna, ponieważ konsultant dostarcza klientowi zasobów oraz umiejętności, które pozwalają pracownikowi na bardziej efektywne wykonywanie powierzonych mu obowiązków.

Tymczasem coach sprawia, że pracownik sam dochodzi do tego, w jaki sposób wykonywać swoją pracę tak, aby była ona jak najbardziej skuteczna. To niezwykle istotna różnica, ponieważ pracownik pokierowany przez coacha ma świadomość, iż wypracowany sposób jest jego zasługą. Stąd też bardziej się z nim identyfikuje i ma poczucie jego słuszności. To wpływa także na większą skuteczność oraz motywację.

Coaching nie jest także ciągłym kontrolowaniem, lecz kierowaniem pracownika na odpowiednią drogę. Coach powinien być dla człowieka „drogowskazem”, który jedynie pokazuje mu możliwą drogę. Pracownik sam jednak dokonuje wyboru.